隨著氣溫不斷下降，我市2016年度采暖季序幕也將隨之拉開，11月15日0時(shí)供暖已進(jìn)入最后的倒計(jì)時(shí)，為了今冬集中供暖有序順利進(jìn)行，相關(guān)部門正全力以赴進(jìn)行供暖前的準(zhǔn)備。家暖了，百姓才高興，政府才滿意，如何讓百姓高興、政府滿意，是擺在供暖企業(yè)面前的一張必須答好的“考卷”。今冬我市集中供暖準(zhǔn)備情況如何？能否如期供熱、穩(wěn)定供熱，確保居民溫暖過冬。昨日，記者對此進(jìn)行了走訪。

   積極備戰(zhàn)   相關(guān)準(zhǔn)備已經(jīng)到位

  “你好，這里是熱力公司燈塔路片區(qū)服務(wù)中心，有什么可以為您服務(wù)的？”“您家的暖氣有的房間熱，有的房間不熱，可能是管道堵了，循環(huán)不好，我們馬上派工作人員到您家里進(jìn)行檢修?！弊蛉丈衔?，在安陽益和熱力有限責(zé)任公司燈塔路片區(qū)服務(wù)中心，接線員一邊記錄市民張女士的來電信息，一邊向其介紹暖氣出現(xiàn)故障后的應(yīng)急處置方法。接完電話，接線員立即聯(lián)系維修工，安排為張女士上門檢修的事宜。

   供暖在即，為了確保我市集中供暖工作順利進(jìn)行，不出紕漏，益和熱力公司的全體干部、職工都繃緊了弦，因?yàn)樗麄冎溃挥信ぷ?，把每一個(gè)細(xì)節(jié)都考慮到、完成好，才能保證城市集     

  “根據(jù)天氣預(yù)報(bào)，我公司已于11月5日開始市政管網(wǎng)逐步升溫運(yùn)行，11月7日各小區(qū)換熱站開始陸續(xù)投運(yùn)，11月13日左右可基本保障全市既有熱用戶正常用熱?！币婧蜔崃拘侣劙l(fā)言人李偉說，為了保障今冬我市集中供暖正常，公司很早就與大唐安陽發(fā)電廠聯(lián)系，啟動(dòng)了供暖前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。9月15日已開始向主管網(wǎng)注水。10月10日至10月31日期間，對市政管網(wǎng)和小區(qū)二次網(wǎng)同步進(jìn)行冷態(tài)調(diào)試及平衡預(yù)調(diào)整工作，11月1日，益和熱力公司管理范圍內(nèi)的所有既有居民小區(qū)已經(jīng)完成供熱前的調(diào)試準(zhǔn)備工作，具備供熱條件。

   “正式供暖時(shí)間還沒有到，家里的暖氣已經(jīng)熱了，前幾天，人家熱力公司的維修工上門給我們家進(jìn)行調(diào)試的時(shí)候，對方說暖氣很快就能用了，我還不信，沒想到家里早早就暖和起來了?！奔易〗鹚▓@小區(qū)的王先生笑呵呵地說。記者用手摸了一下他家的暖氣片，能感到暖氣已明顯升溫。根據(jù)溫度計(jì)顯示，他家的室溫在20攝氏度左右。隨后，記者又對我市部分熱用戶家進(jìn)行了走訪，發(fā)現(xiàn)他們家中的暖氣都有不同程度的升溫。

   精心安排   全力保障供暖運(yùn)行

   據(jù)了解，截至目前，我市城市集中供暖入網(wǎng)面積已突破2700余萬平方米。單位和居民小區(qū)達(dá)到1370個(gè)，其中單位用戶501家，居民小區(qū)879個(gè)；熱用戶21.5萬戶，管理到戶用戶達(dá)到19萬余戶。供熱普及率達(dá)到48%。

   “我們協(xié)調(diào)大唐安陽發(fā)電廠專門增設(shè)了后備機(jī)組補(bǔ)充供熱管線，一旦冬季運(yùn)行機(jī)組出現(xiàn)故障，可隨時(shí)增設(shè)后備機(jī)組進(jìn)行供熱，努力保障供熱運(yùn)行負(fù)荷?！崩顐フf，為保障我市集中供暖正常運(yùn)行，滿足熱用戶需求，益和熱力公司與大唐安陽發(fā)電廠建立了《聯(lián)席工作會議制度》，及時(shí)研究解決集中供熱工作中的有關(guān)問題，制定了供熱保障的有關(guān)措施，落實(shí)信息互通、定期通報(bào)、應(yīng)急反應(yīng)、聯(lián)動(dòng)處置等相關(guān)工作，切實(shí)從源頭解決供熱運(yùn)行中存在的有關(guān)問題。

   在益和熱力公司的集中供熱調(diào)度中心，記者看到工作人員正聚精會神地關(guān)注著大屏幕上我市各個(gè)小區(qū)的供暖實(shí)時(shí)參數(shù)，并不時(shí)根據(jù)相關(guān)情況進(jìn)行必要的調(diào)整。

   “大唐出水口的出水溫度已經(jīng)達(dá)到75.2攝氏度，我市整個(gè)供暖管網(wǎng)正處于不斷升溫的過程中，11月15日完全可以達(dá)到正常供暖標(biāo)準(zhǔn)所需要的溫度?！闭{(diào)度中心負(fù)責(zé)人喬峰說，他們會對我市供暖情況進(jìn)行不間斷監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常，會立即通知相關(guān)人員進(jìn)行處理。今冬采暖期正常供熱時(shí)間從11月15日0時(shí)開始，到2017年3月15日24時(shí)結(jié)束，共計(jì)121天。采暖期前或采暖期結(jié)束時(shí)，如遇災(zāi)害性天氣，將安排提前供暖和適當(dāng)延長采暖期。

   “公司已經(jīng)研究制定了2016年采暖期供熱方案和供熱應(yīng)急預(yù)案，建立了24小時(shí)值班制度，有關(guān)部門應(yīng)急力量隨時(shí)待命，并成立了供熱技術(shù)專家組、應(yīng)急搶險(xiǎn)指揮部，及時(shí)解決供熱技術(shù)難題和突發(fā)應(yīng)急故障，確保正常供暖?！崩顐フf。

   工程建設(shè)   提升我市供暖能力

   2016年度采暖期，我市計(jì)劃新增供熱入網(wǎng)面積385萬平方米、居民小區(qū)107個(gè)。其中既有居住小區(qū)87個(gè)、168.4萬平方米，新建小區(qū)20個(gè)、217.2萬平方米；居民用戶3.8萬戶。

   “安陽市城市集中供熱主要以大唐安陽發(fā)電廠2×300MW熱電聯(lián)產(chǎn)機(jī)組為供熱熱源，安陽市熱力管網(wǎng)擴(kuò)建三期工程建設(shè)完成后，可新增供熱能力2×310MW?！崩顐フf，根據(jù)《安陽市（含湯陰縣）城市供熱規(guī)劃（2014-2020年）》，安陽市熱力管網(wǎng)擴(kuò)建三期工程依托大唐安陽發(fā)電廠9#、10#發(fā)電機(jī)組打孔抽汽改造項(xiàng)目為新增熱源，配套實(shí)施熱力管網(wǎng)工程項(xiàng)目。供熱范圍主要包括洹河以北區(qū)域西至勝利路，東至光明路，北至鄴城大道；洹河以南區(qū)域西至平原路，東至光明路，南至明福街。項(xiàng)目估算總投資為6.45億元，新建供熱管網(wǎng)62.88公里，熱力站66座，2017年底全部建設(shè)完成。

   2016年度采暖期前，計(jì)劃完成安陽市熱力管網(wǎng)擴(kuò)建三期工程主管網(wǎng)工程建設(shè)及部分分支管網(wǎng)建設(shè)，并與現(xiàn)狀管網(wǎng)對接并網(wǎng)供熱。該工程主管網(wǎng)全長約2×18公里，管徑DN1200，估算投資2.46億元。截至目前，已完成2×17.9千米的建設(shè)任務(wù)，完成主管線總工程量的99%，僅剩主管網(wǎng)穿越京廣鐵路工程項(xiàng)目施工正在加緊實(shí)施，預(yù)計(jì)11月20日具備供熱運(yùn)行條件，計(jì)劃11月     

  此外，根據(jù)規(guī)劃發(fā)展計(jì)劃，2016年實(shí)施建設(shè)了洹濱南路（光明路至永明路段）、光明路（文明大道至長江大道段）等70余條市政熱力分支管線工程，管線長度2×6.6千米，管徑為DN900-DN50，工程投資4700余萬元。截至目前，已完成多條市政熱力管網(wǎng)的建設(shè)工作。除隨路建設(shè)的工程以外，計(jì)劃在11月15日之前全部完成工程建設(shè)任務(wù)。

   服務(wù)升級   滿足廣大用戶需求

   “換熱站的運(yùn)轉(zhuǎn)工作一切正常，居民家中溫度將逐步得到提升?！弊蛉障挛?，在海鑫公寓小區(qū)，工作人員正在加緊對小區(qū)換熱站設(shè)備和供暖管網(wǎng)進(jìn)行檢修維護(hù)，該小區(qū)今年由益和熱力公司接收，前不久才完成技術(shù)改造。由于實(shí)施管理到戶，遇到用熱問題可直接向熱力公司進(jìn)行報(bào)修，居民用熱就更加省心了。

   據(jù)了解，依據(jù)市住建局《關(guān)于規(guī)范住宅小區(qū)集中供熱公共配套設(shè)施移交有關(guān)問題的通知》（安住建〔2015〕77號），益和熱力公司已完成用戶自管小區(qū)移交改造12個(gè)，預(yù)計(jì)本年內(nèi)可完成接收小區(qū)25個(gè)，用熱面積260余萬平方米；上述小區(qū)和今年新入網(wǎng)的新建采暖設(shè)施小區(qū)將全部實(shí)施管理到戶。此外，該公司還投資880余萬元對129個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行全面檢修改造，其中更換閥門（DN1000-DN300）130個(gè)、市政管網(wǎng)補(bǔ)償器維修5處、更換管網(wǎng)外保溫918米，維護(hù)保養(yǎng)閥門近3400臺。投資25萬元對3100余處管網(wǎng)井及管網(wǎng)進(jìn)行標(biāo)志牌和標(biāo)識樁設(shè)置，進(jìn)一步規(guī)范了供熱設(shè)施管理。

   “供暖即將正式開始，溫暖熱線將24小時(shí)不間斷接聽用戶來電，及時(shí)處理各類用熱問題。我們也會通過短信、媒體、公告通知、電話等途徑及時(shí)向用戶宣傳供熱信息等。對于2016年度采暖期新入網(wǎng)用戶，全部實(shí)行‘供熱明白卡’包片服務(wù)制，將各小區(qū)工程建設(shè)、手續(xù)辦理、供熱時(shí)間等時(shí)間節(jié)點(diǎn)明確告知，切實(shí)讓用戶明白用熱?！崩顐ヌ嵝褟V大用戶，如果家中的散熱器出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象，應(yīng)立即關(guān)閉入戶總閥門和散熱器閥門，以達(dá)到控制跑冒滴漏現(xiàn)象的繼續(xù)蔓延，同時(shí)請撥打小區(qū)維修責(zé)任人電話，或益和熱力公司溫暖服務(wù)熱線，對家中出現(xiàn)影響正常供熱的情況進(jìn)行故障報(bào)修。