益和熱力公司參加《效能監(jiān)督熱線》欄目
1月4日上午7:30至8:30,益和熱力公司董事長、總經(jīng)理楊永峰率公司主要部門負(fù)責(zé)人,通過安陽市廣播電臺《效能監(jiān)督熱線》欄目,圍繞“保障供暖,服務(wù)民生”這一主題與市民群眾進(jìn)行了現(xiàn)場連線解答,并與廣大聽眾朋友進(jìn)行在線交流溝通。
在活動現(xiàn)場,楊總與群用戶眾進(jìn)行了密切、熱烈的電話在線交流,對市民群眾提出的問題都耐心地做出了認(rèn)真、詳細(xì)的回答。在線交流主要涉及到供暖運(yùn)行 、供熱計量收費(fèi) 、供熱規(guī)劃 以及供熱收費(fèi)等問題。整個《效能監(jiān)督熱線》欄目歷時一個小時,回復(fù)率達(dá)到了92%。
欄目結(jié)束后,楊總對此次《效能監(jiān)督熱線》進(jìn)行了總結(jié)。他向欄目主持人表示,非常感謝是安陽廣播電臺為益和熱力提供一個與用戶群眾交流、溝通的平臺,也殷切期望下一次有更多的機(jī)會與大家進(jìn)行交流,由于時間關(guān)系,對沒能及時回答的問題,在欄目結(jié)束將后盡快回復(fù)聽眾朋友,同時歡迎大家登陸“安陽益和熱力有限責(zé)任公司”網(wǎng)站,或關(guān)注“安陽益和熱力有限責(zé)任公司”微信公眾號,也可通過撥打溫暖熱線5985110以及監(jiān)督熱線5981315進(jìn)行交流。他希望通過大家的踴躍參與,共同把關(guān)乎百姓的供熱工作做得更好,為我市集中供熱事業(yè)實現(xiàn)又好又快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。